In e transazzioni à l'esteru, u serviziu post-vendita hè senza dubbitu a questione più preoccupante di ogni cumpratore. D’altronde, l'attrezzatura di fusione è di colata di metalli preziosi hè diversa da quelli apparecchi domestici di struttura simplice chì sò relativamente faciuli da manighjà. Richiede una attenzione più focalizzata è prudente dopu l'eventu, chì hà attiratu più attenzione à u cumpurtamentu post-vendita di i fornitori di macchine, cum'è mostratu quì sottu:
Chì ghjè esattamente u serviziu post-vendita?
À parè meiu, u serviziu post-vendita in u cummerciu di macchine si compone di trè livelli:
Installazione di a macchina:u prucessu di assemblaggio di un unicu pezzu d'attrezzatura è di creazione di sistemi di supportu cum'è l'approvvigionamentu d'acqua è l'alimentazione elettrica in modu chì a macchina possa funziunà nurmalmente.
Guida operativacumprese a debugging è l'assistenza à a risoluzione di i prublemi è à a risoluzione di i prublemi durante l'operazione.
Istruzzioni di mantenimentu:a parte più trascurata di tuttu u serviziu di vendita.
I feedback di i clienti di Hasung machinery nantu à u serviziu post-vendita sò più o menu i seguenti
Tomu:Aghju compru un inseme d'attrezzatura in Cina 2 anni fà, è a macchina s'hè rotta, ma quandu sò andatu à u venditore, anu sceltu di scappà è di ùn occupassi più di questu. Dunque, u mo prughjettu hà subitu perdite enormi. Dunque, a mo dumanda hè: cumu si pò furnisce un serviziu post-vendita è una manutenzione rapida quandu l'attrezzatura hà prublemi.
Marcu:Cumu fate u serviziu post-vendita?
Lee:Avete intenzione di mandà ingegneri à a mo fabbrica per installà è furmà i mo operatori?
Petru:A vostra macchina hè faciule da aduprà?
Arif:Cumu assicurà a qualità di a macchina?
Rohan:Ùn aghju micca tecnichi meccanichi o ingegneri elettrici cunnisciuti. Operaraghju personalmente sta macchina, dunque in questu casu, pudete guidà mi è cumu fà? Sti prublemi tipici sò chì a maiò parte di i cumpratori si preoccupanu di esse lasciati fora dopu avè pagatu un grande pagamentu cumpletu à un stranieru straneru in a so prima transazzione. Dopu avè ricevutu parechje dumande di stu tipu in u prucessu di negoziazione, aghju cuminciatu à dumandassi cumu possu assicurà vi chì cuntinuemu à fà prumesse chì sò coerenti cù ciò chì pudemu ottene è ùn ci sentimu micca verbalmente incompetenti.
Soluzioni
1. Cumu cuntattà u serviziu post-vendita s'ellu ci hè un prublema cù l'equipaggiu?
Prima di tuttu, e macchine sò cum'è l'esseri umani chì ponu avè qualchì prublema. Dopu chì alcune macchine anu travagliatu continuamente per 24 ore, averanu ancu qualchì prublema minore. In risposta à sta situazione, Hasungmachinery hè dotata di u so propiu numeru di serie per ogni macchina. Ogni numeru di serie hà un ingegnere post-vendita dedicatu rispunsevule è di docking. Ùn scapperemu micca. Pudete dà ci feedback per telefonu o email, è mandà u prublema à a nostra casella di posta post-vendita in forma di ritratti è video. Piglieremu feedback in 24 ore.
2. Avete intenzione di mandà ingegneri à a mo fabbrica per installà è furmà i mo operatori?
Prima di tuttu, per l'equipaggiamenti à grande scala, ricumandemu chì l'ingegneri prufessiunali si rechinu in situ per l'installazione è a furmazione, perchè u travagliu d'installazione hè più cumplicatu, è l'equipaggiamenti persunalizati à grande scala anu di solitu un valore d'equipaggiamentu altu. S'ellu ci hè un dannu accidentale à l'equipaggiamentu dopu l'autoinstallazione, questu hè una perdita enorme per i clienti. È in relazione à u prezzu di l'equipaggiamentu, i costi d'installazione è di messa in serviziu di l'ingegnere, u cliente pò ancu permetteli. Siconda, per i picculi dispositivi, Hasungmachinery hà video di furmazione d'installazione speciali. I video saranu brusgiati in USB è mandati inseme cù a macchina. I clienti anu solu bisognu d'accende l'urdinatore è di seguità i video d'operazione per installalli. È avemu manuali d'istruzzioni prufessiunali chì sò assai benefichi per i clienti.
3. Cumu assicurà a qualità di a macchina?
Hasungmachinery hà sempre seguitu u cuncettu di qualità chì ci rende più sfarenti. Dunque, chjuchi cum'è una vite, cumpreremu materiali di a più alta qualità da aduprà in e nostre macchine. È a nostra alimentazione hè sviluppata indipindentamente. Dopu à l'ispezione di u mercatu, guasi hè l'alimentazione più stabile è più sicura in u mercatu attualmente. A scheda di alimentazione di u fornitore tradiziunale hà una varietà di schede, cum'è schede di driver, schede di regulazione di tensione, schede madri, ecc. Una volta chì ci hè un prublema, l'utente deve avè un elettricista prufessiunale per truvà u prublema, specificamente quale scheda hè sbagliata. In Hasungmachinery, ùn ci hè micca tali prublemi. Avemu solu una grande scheda integrata. S'ellu ci hè un prublema, solu a scheda di putenza deve esse rimpiazzata, ciò chì facilita a manutenzione di tuttu l'equipaggiu.
4. Quantu dura u tempu di post-vendita?
U serviziu post-vendita di Hasungmachinery.com hè di 2 anni, ciò significa chì prufittate di un serviziu post-vendita gratuitu in * anni dopu a spedizione di a macchina, vale à dì, una volta chì a macchina hà un prublema, rimpiazzeremu tutte e parti danneggiate (escludendu e parti usurate) gratuitamente. Inoltre, Hasungmachinery si assumerà tutte e spese di spedizione, questu hè ancu a nostra fiducia in a qualità di e nostre macchine.
5. Ùn aghju micca tecnichi meccanichi o ingegneri elettrici cunnisciuti.Eiu stessu opereraghju sta macchina, dunque in questu casu, pudete guidà mi è cumu fà. I picculi equipaghji ùn anu micca bisognu di un ingegnere elettricu prufessiunale, solu una persona tecnica chì capisce l'elettricità hè abbastanza, mentre chì per i grandi equipaghji, manderemu ingegneri per installà è debugà. Basta à esse equipatu cù uni pochi d'assistenti. Per u travagliu preliminariu, averemu a nostra squadra post-vendita per cumunicà cun voi in anticipu. Sè avete bisognu di serviziu post-vendita avà, mandate un email: -info@hasungmachinery.comSitu web :-https://hasungmachinery.com/https://hasungcasting.com
Data di publicazione: 30 di ghjugnu di u 2022
